Qualité et innovation
Un niveau de qualité fiable et constant
Au travers de notre système de management qualité, nous proposons des produits répondant aux exigences les plus pointues de chacun de nos clients. Soucieux de garantir un niveau de qualité élevé et constant, nous développons des cahiers des charges détaillés qui peuvent évoluer pour préserver les caractéristiques techniques et esthétiques de chacun de nos produits.
Nous procédons également à des contrôles approfondis pour nous assurer d'être à la hauteur des attentes de nos clients, aussi bien au niveau de la technicité qu'au niveau de l'aspect.
Plusieurs contrôles sont effectués pour nous permettre de vérifier que nos produits atteignent bien les standards de qualité que nous nous sommes fixés :
Contrôle de mise en stock
Avant de mettre en stock un lot de produits, nous réalisons plusieurs contrôles : dimensionnel, fonctionnel et d'aspect. Nous procédons par échantillonage sur les lots et effectuons quelques tests afin de nous assurer que les produits sont en mesure de remplir leurs fonctions.
Contrôles de stocks
Ce type de contrôle est effectué dans le cas où un client recevrait un produit endommagé : l'ensemble du lot de production sera alors contrôlé pour vérifier la conformité des produits en stock et mettre en place les actions nécessaires si besoin.
Contrôle avant expédition
Une fois la commande préparée, un ultime contrôle est réalisé permettant de vérifier la bonne adéquation entre les produits préparés et les produits commandés ainsi que la conformité esthétique des produits prêts à être livrés.
L'innovation au cœur de notre culture d’entreprise
Notre équipe R&D est résolument attachée aux besoins de nos clients et se concentre sur le futur. Notre recherche constante de nouveautés passe par l'exploration des marchés et des attentes des consommateurs. Etudes de marché, retours clients, tendances du secteur... sont autant de pistes de développement que nous explorons jours après jours pour proposer des solutions toujours plus variées et dans l'air du temps.
Nous travaillons sur deux axes principaux d'innovation:
L'amélioration de produits existants
Nous nous remettons constamment en question afin de rester au plus près des demandes du marché et de toujours répondre aux besoins parfois changeant des clients. Cela passe donc par l'analyse des performances de nos produits pour travailler sur des axes d'améliorations tant au niveau de la qualité, de la fiabilité et de la durabilité, qu'au niveau de la fonctionnalité, du coût et de l'aspect.
La création de nouveautés
Elargir notre gamme nous permet de vous offrir une plus vaste sélection pour vous permettre de trouver les produits qui correspondent le mieux à vos préférences et à vos besoins. Design, matériau, fonctions : nous suivons toutes les pistes de développement pour vous apporter un catalogue diversifié et nous assurer que vous trouverez LE produit qu'il vous faut.
Nous avons établi des partenariats solides avec des fournisseurs de longue date avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration pour mettre en place des développements de produits fonctionnels et esthétiques. Toutes les phases de prototypes, tests, industrialisation et commercialisation sont étudiées avec soin avant le lancement de chacune de nos nouveautés pour nous assurer de leur succès.